Quando é que abriu o Atitlan Sunset Lodge e o que é que o inspirou a fazê-lo?
Começou há 10 anos, quando quis partilhar com outros o meu profundo apreço pela beleza do lago.
O que é que mais gosta no Atitlan Sunset Lodge?
Claro, o pôr do sol! E o facto de se situar num ambiente seguro e tranquilo e de, por serem apartamentos auto-suficientes, as pessoas poderem experimentar a vida real no lago.
Qual foi a parte mais gratificante da abertura do Atitlan Sunset Lodge?
Conhecer pessoas de todo o mundo e ver como se deixam seduzir pela magia do lugar.
Qual foi o seu maior desafio e como o ultrapassou?
Para que as pessoas compreendam que somos remotos, que só se pode aceder a nós de barco e que nem tudo funciona da mesma forma que numa cidade. É normal ter insectos na natureza!
Fale-nos da sua equipa!
A minha equipa é composta por Maria, a dona da casa - ela é uma senhora Kakchikel local que vem todos os dias e está no negócio da hospitalidade há muitos anos. Há também Domingo, o jardineiro, que também é Kakchikel, da aldeia de Santa Cruz, nas proximidades, e Andres, o nosso jovem e promissor chef vegan, que também é Kakchikel da aldeia.
Como é que Tab ajudou o Atitlan Sunset Lodge?
Tab eliminou a necessidade de lidar com dinheiro e permite aos hóspedes aceder a serviços que antes não eram possíveis. Também alargou os nossos meios de cobrança de facturas.
Qual é a sua funcionalidade favorita oferecida pelo Tab ? Porquê?
A possibilidade de os hóspedes efectuarem uma pré-reserva em Tab, utilizando as reservas antecipadas, proporciona segurança e confiança.
Por que razão recomendaria a Tab a outra empresa?
Porque permite que o processo de carregamento se realize em linha e proporciona um elevado nível de segurança a ambos os utilizadores finais.
Porque é que o Lago Atitlan é um ótimo local para visitar?
Porque é o lago mais bonito do mundo, rodeado por vulcões majestosos e imerso na cultura maia viva.
Qual seria o seu conselho para quem está a pensar em criar a sua própria empresa de turismo?
Ponha-se na pele dos seus clientes e saiba o que eles querem!
Pode saber mais sobre o Atitlan Sunset Lodge no seu sítio Web em atitlansunsetlodge.com.
